НГС

Ответы на часто задаваемые вопросы

Недвижимость

  1. Почему моё объявление на сайте без фото, хотя при размещении они были добавлены.

    Вариантов может быть два:

    1. Если при предварительном просмотре объявления Вы видели фото, а в готовом размещенном варианте их нет, значит фото удалены модератором, как не соответствующие правилам.
    Требования к фото:

    - на фото должен обязательно присутствовать объект недвижимости, представленный в объявлении , все сторонние фото, не относящиеся к продаваемому объекту будут удалены;
    - в разделе "фотографии интерьера" должны быть размещены только фотографии сделанные внутри помещения;
    - в разделе " фотографии дома" только фотографии внешнего вида дома, подъезда, двора;
    - изображения людей не допускаются в качестве иллюстрации к объектам недвижимости;
    - на фотографиях не допускается размещение логотипов сторонних ресурсов, за исключением контактной информации (телефон, имя контактного лица, e-mail, логотип) пользователя, размещающего это объявление. Дополнительная информация на изображениях не должна противоречить контактным данным, указанным в объявлении;
    - на главной фотографии объявления не допускается любая контактная информация.

    2. Если при предварительном просмотре Вы не видите загруженных фото:
    - фото не соответствуют допустимому формату: минимальная ширина фотографии - 450 пикселей, размер файла - до 9Мб, допустимые расширения файлов - jpg, jpeg, png.
    - характеристики Вашего интернет-соединения не позволяют загрузить фото;
    - при добавлении объявления Вы не заполнили какое - либо из обязательных поле и система сообщила вам об ошибке, в этом случае прикрепленные фото "слетают" и их заново необходимо добавить до того как Вы нажмете кнопку Принять.



Вернуться в список вопросов