НГС

Ответы на часто задаваемые вопросы

Борьба со спамом и вирусами

  1. В почте вирус! Что делать?!

    Прежде всего - не паниковать :).


    - Опознать письмо с вирусом нетрудно. Как правило, в нем содержится типовой "подозрительный" текст, часто такие письма приходят от незнакомых людей. Сами вирусы распространяются, как правило, в приложениях к письмам. Так что, если Вы получили письмо со странным текстом и аттачментом от человека, от которого не ожидали получить ничего такого, лучше скопируйте адрес отправителя, перенесите это письмо в мусорку, а мусорку очистите :) А отправителю напишите, что с его адреса рассылаются вирусы.

    - В период эпидемий компьютерных вирусов, когда на Ваш адрес могут приходить десятки зараженных сообщений в день, необходимо предпринимать особые меры предосторожности. Если есть возможность - пишите отправителям о пришедших с их адресов вирусах. Почаще сканируйте компьютер антивирусными программами.

    - Если Вы случайно открыли файл с вирусом или антивирусная программа выдает оповещение о заражении, немедленно просканируйте все диски антивирусной программой и лечите компьютер средствами антивируса. Если это случилось на Вашем рабочем компьютере - немедленно оповестите системного администратора или свое начальство. Если нет возможности вызвать сисадмина немедленно, отключите компьютер от локальной сети (выдерните из компьютера шнур, около которого горит зеленая лампочка).

    - В СМИ, особенно сетевых, нередко оповещают о начале эпидемии того или иного компьютерного вируса. Будучи пользователем электронной почты, обращайте на эту информацию особое внимание и будьте осторожны.


Вернуться в список вопросов