НГС

Ответы на часто задаваемые вопросы

Авто

  1. Не могу отредактировать свое объявление по продаже авто. Оно не отображается в моих объявлениях.

    Если у вас есть несколько учетных записей на нашем Портале и Вы ими активно пользуетесь, то может возникнуть ситуация, когда Вы забудете, под каким аккаунтом было опубликовано объявление.
    Убедитесь, что пытаетесь отредактировать объявление именно под той учетной записью, под которой его подавали. Для этого проверьте имя аккаунта под которым Вы в данный момент находитесь на сайте.

    Oбратите внимание на поля "Город", "Тип ТС", "Марка", "Модель" – это фильтры для удобной навигации в Личном кабинете при большом количестве объявлений.
    Для того чтобы объявление корректно отображалось в списках, необходимо правильно выставлять фильтр: например, если у вас объявление о продаже грузовика в Нижнем Тагиле, а в фильтрах выставлены значение "Екатеринбург", "Легковые", то своего объявления в списках Вы не увидите.


    Возможен вариант, что вы разместили объявление, предварительно не регистрируясь или не авторизовавшись на сайте. В этом случае, в момент создания объявления, на Ваш телефон должно прийти смс сообщение с логином и паролем. Вам необходимо зайти под ним на сайт и отредактировать своё объявление.

    Если ничего из перечисленного Вам не подходит, напишите в службу поддержки письмо с просьбой привязать объявление к аккаунту. В письме укажите Ваш логин (e-mail) и номер объявления (либо ссылку на объявление).

Вернуться в список вопросов