НГС

Ответы на часто задаваемые вопросы

Популярные вопросы

  1. Общие сведения

    НГС.Паспорт — это система единой авторизации и регистрации пользователей на всех сервисах НГС

    НГС.Паспорт позволяет зарегистрировавшись однажды использовать свой аккаунт для авторизации на всех сервисах НГС. К примеру, Вы однажды зарегистрировались в Почте НГС. После этого вам больше не нужно проходить процедуру регистрации заново, придумывать и запоминать новый пароль, подтверждать адрес электронной почты. Вам нужно просто авторизоваться и заполнить профиль на проекте.


  2. Регистрация

    Процедура регистрации имеет два вида:
    - Регистрация почтового аккаунта НГС и аккаунта НГС.Паспорт.
    - Регистрация аккаунта НГС.Паспорт, используя свой e-mail.
    При регистрации аккаунта с использованием собственного e-mail необходимо его подтверждение. Для этого на указанный адрес будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения.

    После прохождения процедуры регистрации на e-mail Вам будет отправлено письмо с данными для авторизации.

    Процедура регистрации выглядит следующим образом:

    А если у Вас ещё нет почты, то воспользуйтесь другим режимом регистрации:


    Обратите внимание на набор обязательных полей:
    - E-mail
    - Пароль
    - Подтверждение пароля
    - Проверочный код

    Дополнительные поля
    - Имя и Фамилия - используется для подбора логина, в случае, если выбранный занят.
    - Запасной E-mail - используется для отправки письма со ссылкой для восстановления пароля, если Вы его забудете.

    Если в процессе регистрации вы столкнулись с теми или иными ошибками, то почитать о них вы можете здесь.

  3. Регистрации и сообщения об ошибках

    Не верно введён проверочный код — введённый код не соответствует коду на картинке.
    E-mail указан не корректно — данные в поле не соответствуют корректному адресу электронной почты.
    Пользователь с таким адресом уже зарегистрирован — пользователь с таким адресом уже зарегистрирован в системе, необходимо указать другой адрес электронной почты. В случае если этот ящик принадлежит Вам, воспользуйтесь страницей восстановления пароля, расположенной по ссылке Забыли пароль
    Пароль должен быть не менее 6 символов — введённый Вами пароль короче 6 символов, что снижает его надёжность, выберите более длинный пароль и обратите внимание на сообщения о его сложности.

    • Низкая безопасность — пароль очень простой
    • Средняя безопасность — пароль хороший
    • Высокая безопасность — пароль очень хороший и надёжный

    Пароль содержит некорректные символы — пароль должен содержать только латинские буквы, цифры и символы !@#$%^&*().,_-
    Пароли не совпадают — данные в полях «Пароль» и «Пароль еще раз» различаются
    Логин должен содержать латинские буквы, цифры, точки, символ подчеркивания, начинаться и заканчиваться буквой или цифрой — некорректно введён логин пользователя для регистрации в почте.
    Такой E-mail уже занят — пользователь с таким логином уже зарегистрирован в системе, необходимо указать другой логин. В случае если этот ящик принадлежит Вам, воспользуйтесь страницей восстановления пароля, расположенной по ссылке Забыли пароль
    Поле "Имя, фамилия" может содержать только русские / латинские буквы (символы " ,.?/:+-=*()@! - введены некорректные символы)
    Укажите правильный E-mail — данные в поле не соответствуют корректному адресу электронной почты.

  4. "Первый" вход

    Благодаря системе единой регистрации НГС, Вам больше не придется держать в памяти или на стикере на мониторе все свои пароли. Теперь Вам достаточно запомнить один. Именно для этого мы просим Вас установить единый пароль.

    Окно установки единого пароля выглядит, как показано на рисунке:


    Не спешите ввести пароль и закрыть его. Обратите внимание на свой логин. Теперь это Ваш пропуск ко всем сервисам.

    Не пугайтесь, если в процессе смены пароля увидите ошибку:
    Во время изменения пароля произошла ошибка. Попробуйте ещё раз..
    Просто подождите пару минут и попробуйте снова.
    Если это происходит регулярно, сообщите об этом по адресу support@ngs.ru. Обязательно укажите в письме Ваш логин и примерное время, когда это произошло. Наша служба поддержки обязательно Вам поможет.