Ответы на часто задаваемые вопросы

Популярные вопросы

1. Спам

   Спэм (Spam - переводится как колбасный фарш,
   в телекоммуникациях - непрошеное рекламное
   сообщение в электронной почте, или просто
   "сетевой мусор") был известен и во
   времена обычной почты. Однако тогда
   определенным барьером для его развития
   служило то, что за доставку писем
   приходилось платить самому отправителю. С
   появлением же электронной почты не только
   резко упростилась проблема тиражирования
   писем, но и отправитель избавился от
   необходимости платить деньги "за тираж".
   В результате спэм стал настоящим бедствием
   для владельцев публичных адресов.

   
   

   Для борьбы со спэмом, конечно, можно
   использовать технические методы, такие, как
   контроль потока входных сообщений (блокировка
   нежелательных писем по адресам отправителя,
   их объему, наличию "нехороших"
   выражений и пр.). Но все-таки ими мало кто
   пользуется, опасаясь с водой выплеснуть и
   ребенка - потерять действительно полезную
   информацию.
   

   В то же время мой личный опыт пользователя
   электронной почты говорит о том, что
   происхождение спэма часто объясняется
   элементарным непрофессионализмом
   отправителей - рекламных агентов, PR-менеджеров
   и др., которые не знают достаточно простых
   правил почтового общения. (Кстати, в
   электронной почте действуют примерно те же
   правила, что были известны еще в XIX веке.)
   

   В почтовой рассылке нужно соблюдать
   главное правило: форма отправления (тем
   более, когда речь идет о списочной, "веерной"
   рассылке) должна быть удобна вашему
   адресату. Лучше потратить минуту на
   преобразование письма из вида, "удобного
   для вас", в вид, "удобный для адресата",
   чем потерять потенциального клиента.
   

   При этом нужно помнить о двух важных
   моментах.
   

   Во-первых, хотя обычная и электронная
   почта имеют много сходных черт, стили
   работы с электронными и бумажными
   документами серьезно различаются. Именно
   поэтому письма, оправляемые по факсу,
   должны оформляться иначе, чем письма,
   рассылаемые по электронной почте.
   

   Во-вторых, никогда не забывайте, что
   многие люди работают в условиях, несколько
   отличных от ваших: соединяются с почтовым
   сервером по телефонным линиям, имеют не
   самый мощный компьютер, не используют MS Office,
   платят за Интернет из своего кармана и т. д.

2. НПП и ННП [форум]

   НПП - это сокращение, означающее «на последний пост» (пост в данном случае – это сленговое название сообщения).
   
   Поскольку форум имеет древовидную структуру, то чтобы высказаться по теме топика, человек должен ответить на чье-то сообщение. Если его сообщение по сути не является прямым ответом, то используется такое сокращение.
   
   
   Но рекомендуем (особенно в топиках, которые могут быть отмодерированы), писать "на первый пост", нажав кнопку "на первый".
   
   
   
   ННП имеет то же самое значение и расшифровывается как "нажал на последнего".

3. Модератор

   Модератор – это пользователь Форума, который на вверенных ему форумах может править и удалять сообщения других пользователей, переносить топики и отдельные сообщения, а также имеет право временно запретить тому или иному пользователю размещать сообщения («забанить»).
   
   
   На «своих» форумах модераторы видят IP-адреса, с которых пользователи отправляют сообщения.
   
   
   Основная задача модераторов Форума НГС – поддержание порядка на Форуме.
   
   
   Модераторы назначаются Администрацией НГС по их собственному желанию, на некоммерческой основе. Каждый модератор может модерировать один или несколько форумов.
   
   
   Модерирование осуществляется согласно Правилам Форума НГС, а также дополнительным правилам форумов. При модерировании недопустима ориентация на личные мотивы, а также на такие эмоции, как злоба, обида, желание отомстить, и т.п.
   
   
   Модераторы не читают ВСЕ сообщения форумов. Если Вы считаете, что какое-либо сообщение является оскорбительным для Вас, или каким-то другим образом нарушает Правила Форума, нажмите под этим сообщением кнопку «Обратить внимание модератора» .

4. Оверквотинг

   Оверквотинг - это когда несодержательная часть какого-либо сообщения намного больше содержательной. Чаще всего, это избыточное цитирование. Когда при ответе на вопрос цитируется 100 строк вопроса и пишется одна строка ответа - это классический пример оверквотинга.

5. Приват [форум]

   Приват, или система личных (приватных) сообщений - это внутренняя почта Форума НГС, позволяющая зарегистрированным участникам Форума обмениваться текстовыми сообщениями. При этом входящие и исходящие (по желанию пользователя) приватные сообщения сохраняются.
   
   Чтобы отправить приватное сообщение, пройдите по ссылке "Панель управления" в верхнем меню Форума, и нажмите на ссылку "Отправить" в блоке "Личные сообщения". Чтобы прочитать поступившее приватное сообщение, нажмите на ссылку "Получено" в блоке "Личные сообщения", или на мигающий около ссылки "Оглавление" символ конвертика.
   
   
   Вы можете удалять полученные и отправленные письма из соответствующих папок, а также скачивать их в свой ящик электронной почты.
   
   
   Приватную почту можно получать и отправлять только после авторизации на Форуме.

6. Флейм

   Флейм - обсуждение, в процессе которого участники обычно забывают о первоначальной теме. Как правило, развивается очень быстро. Часто в ходе флейма имеет место переход на личности.

7. Флуд

   Флуд - это слово имеет несколько значений. Применительно к форуму - это публикация сообщений, не имеющих никакой или практически никакой смысловой нагрузки.
   

8. Звания - junior, activist, member... [форум]

   Это так называемые уровни пользователей Форума, по которым можно понять, как долго человек пользуется Форумом.
   
   
   Уровень меняется вместе с количеством сообщений, опубликованных пользователем:
   
   
   до 25 сообщений - junior
   
   от 25 до 99 - member
   
   от 100 до 499 - activist
   
   от 500 до 999 - experienced
   
   от 1000 до 2999 - veteran
   
   от 3000 до 9999 - guru
   
   от 10000 - VIP или по желанию пользователя
   
   
   Подробнее смотрите здесь

9. Логин

   Логин используется для авторизации: т.е. для входа в какой-либо с сервис, где требуется ввести логин и пароль. Его знаете только Вы и администраторы.

10. Ник [форум]

    Ник - это имя, под которым Вы общаетесь на форуме. Его видят все.

11. Функция "Избранное" [дневники]

    Функция "Избранное" - это функция, которая позволяет занести понравившиеся Вам записи в удобный каталог, отсортированный по ключевым словам. Подробнее смотрите здесь.

12. Запись задним числом

    Запись задним числом [дневники] - Режим "Запись задним числом", который можно выставить для каждой записи в отдельности, предназначен для того, чтобы помеченная таким образом запись была видна только на страницах, сортировка которых происходит согласно введенным Вами дате и времени, то есть страницах последних записей, календаря и странице одного дня, но не в ленте друзей. Подробнее смотрите здесь.

13. Аватара

    Аватары (иконки, картинки пользователей) являются как бы отображением Вас самих, Вашего настроения или интересов. Они появляются на разных страницах "НГС Дневников", в том числе - на странице с персональной информацией, на заглавной странице Вашего дневника, в лентах пользователей, добавивших Вас в друзья, комментариях и т.д. Для некоторых страниц вместо аватары по умолчанию Вы можете выбирать другую картинку из ранее загруженных.

14. Настраиваемая группа друзей [дневники]

    Настраиваемая группа друзей - это подгруппа Вашего списка друзей, которой Вы можете дать отдельное название. Как ее создать, смотрите здесь.

15. Скрытые комментарии [дневники]

    Скрытые комментарии - это система, которая позволяет обсудить ту или иную запись конфиденциально. Если комментарий скрыт, то он виден только автору комментария и автору прокомментированной записи.

16. Запись IP-адресов отвечающих [дневники]

    Запись IP-адресов отвечающих - это опция, которая позволяет владельцам дневников фиксировать IP-адреса пользователей, оставляющих в этих дневниках комментарии. Можно фиксировать лишь IP анонимных пользователей, а можно – фиксировать всегда. Или не фиксировать вообще. Подробнее смотрите здесь.

17. Функция "Наблюдение" [дневники]

    "Наблюдение" - это добавление сообщества в Ваш список друзей. Пользователи, добавившие сообщество в список друзей, определены в информации о сообществе как наблюдатели ("Следит за"). Подробнее смотрите здесь

18. Сообщество [дневники]

    Сообщества - это дневники особого типа. Обычный дневник ведет один пользователь. В сообщества разные пользователи могут добавлять записи на схожие темы.
    
    
    Пользователи, которые считают интересной ту или иную тему, могут создать посвящённое ей сообщество. Между обычным дневником и дневником сообщества есть два основных отличия:
    
    

    
    
    • Все записи и комментарии в дневник сообщества пишут разные люди, от имени сообщества записи и комментарии добавлять нельзя.
      
    • У сообщества обязательно должен быть хотя бы один «смотритель». Смотрителем называют пользователя с отдельным от сообщества аккаунтом, который управляет этим сообществом. Смотритель контролирует сообщество, может менять его настройки, а также выполняет в нём административные функции. У сообщества может быть и несколько равноправных смотрителей.
      

    
    Присоединение к сообществу — это примерно то же самое, что добавление Вас в список друзей. Записи «только для друзей» соответствуют в сообществе записям «только для участников» — они будут видны только участникам этого сообщества. Добавлять в сообщество записи в приватном режиме или только для определённых групп друзей нельзя.

19. Игнор-лист [знакомства]

    Игнор-лист служит для запрета доставки Вам сообщений от неугодных Вам пользователей. Подробнее смотрите здесь.

20. Адресная книга

    Адресная книга - это сохраняемый на сервере список контактов тех пользователей, с которыми Вам интересно общаться. Добавив пользователя в «Адресную книгу», в дальнейшем Вы легко сможете найти его анкету или написать ему письмо. Кроме того, Вам будет проще узнать, когда этот пользователь находится на сайте. Также Вы получите извещение о приближении его дня рождения.

21. Ближайшие ДР [знакомства]

    Ближайшие ДР - это блок, где показаны пользователи из Вашей «Адресной книги», у которых в течение трех ближайших дней будет День рождения. Для того, чтобы узнать точную дату ДР, наведите указатель мыши на иконку отправления сообщения и задержите его над ней. Дата отобразится при помощи всплывающей подсказки.

22. Мои контакты онлайн [знакомства]

    Мои контакты онлайн - это блок, где показаны пользователи из Вашей «Адресной книги», которые в данный момент находятся на сайте.
    

23. Авторизация

    Авторизация — процесс, а также результат процесса проверки необходимых параметров и предоставление определённых полномочий лицу или группе лиц (прав доступа) на выполнение некоторых действий в различных системах с ограниченным доступом.

Если вы столкнулись с трудностями при использовании наших проектов или хотите сообщить об ошибке, пожалуйста, заполните эту форму, и наша служба поддержки свяжется с вами.