НГС

Ответы на часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

  1. При попытке войти в ящик выдается сообщение, что текущая сессия завершена...

    Такая ситуация возможна, когда в настройках почтового ящика указано "Защита по фиксированному адресу" – «да». Сигнал от компьютера пользователя до нашего почтового сервера проходит через каскад прокси-серверов, и запрос к почтовому серверу приходит то с одного адреса, то с другого.
    Чтобы справиться с этой проблемой, нужно войти в почтовый ящик, например, с отключенным прокси (или с другого компьютера) и выставить (страница "Настройки", раздел "Общие настройки") "Защита по фиксированному адресу" – «нет». Пробуйте отключать защиту по cookies и фиксированному адресу при входе со страницы http://mail.ngs.ru

Вернуться в список вопросов