НГС

Ответы на часто задаваемые вопросы

SMTP POP3 IMAP

  1. Почему не удается отправить письмо на НГС?

    Вероятнее всего, это связано с настройками используемого почтового сервера. НГС не принимает SMTP- соединения от IP-адресов, не имеющих доменного имени в обратной зоне DNS. (Это сделано в целях борьбы со спамом).



    Чтобы разрешить эту проблему, необходимо передать выделенную жирным фразу системному администратору Вашей организации либо Вашего провайдера. Желательно, чтобы рекомендуемые изменения были произведены им как можно скорее, поскольку все больше и больше провайдеров накладывают аналогичные ограничения на прием почты.


    Пока настройки DNS не изменены, Вы можете отправлять почту, указывая какой-либо другой SMTP-сервер.



    Если при отправке письма Вам в ответ приходит письмо с ошибкой, перешлите это письмо на support@ngs.ru.

Вернуться в список вопросов