НГС

Ответы на часто задаваемые вопросы

Работа с папками

  1. О папке "Сомнительные"

    В папку "Сомнительные" складывается вся та почта, которую наш почтовый сервер считает спамом. Пожалуйста, регулярно просматривайте эту папку и удаляйте ненужные Вам сообщения, чтобы не произошло переполнения почтового ящика.

    Если Вы не хотите использовать эту папку, просто удалите ее. После этого все письма, которые складывались в нее, будут складываться в папку "Входящие". Если после удаления создать папку "Сомнительные" заново, спам-письма снова начнут складываться в нее.

    Если Вы используете настраиваемые фильтры на Почте НГС, то имейте в виду, что обработка писем для папки "Сомнительные" происходит ПОСЛЕ действий, определенных Вашими фильтрами.


    Если Ваш почтовый ящик настроен на пересылку писем, то учтите, что письма пересылаются ДО обработки антиспам-фильтром, и, соответственно, в папку "Сомнительные" попадать не будут.


    Примеры использования фильтров:


    1. Как автоматически удалять всю почту в папке Сомнительные?

    а) в выпадающем меню "Данные" выбираем "Поле Заголовка (Header Field)";

    б) в выпадающем меню "Операция" выбираем "равно (is)";

    в) в текстовое поле "Параметр" пишем "X-Spam-Flag: YES";

    г) в выпадающем меню "Действие" выбираем "Выбросить";

    д) при необходимости добавляем комментарий в соответсвующее поле;

    е) нажимаем кнопку "Сохранить/обновить".



    2. Как организовать белый список отправителей?

    а) в выпадающем меню "Данные" выбираем "От (From)";

    б) в выпадающем меню "Операция" выбираем "равно (is)";

    в) в текстовое поле "Параметр" пишем "e-mail отправителя";

    г) в выпадающем меню "Действие" выбираем "Прекратить Обработку";

    д) при необходимости добавляем комментарий в соответсвующее поле;

    е) нажимаем кнопку "Сохранить/обновить".



Вернуться в список вопросов